Génerico Sobre o Skorr

1) O que é o Skorr?

A Skorr é uma plataforma de marketing de influência que põe marcas em contacto com criadores de conteúdo. Inclui uma aplicação na qual os utilizadores podem classificar, monitorizar e melhorar a sua presença social. Inclui também um portal para uso das marcas no qual podem fazer escuta social e envolver-se directamente com os criadores de conteúdo, a fim de lançar campanhas de marketing. Quero-me tornar um influencidor? A Skorr é a resposta. Quero fazer crescer a minha marca? A Skorr é a resposta.

2) Como é que o Skorr se monetiza?

A Skorr é composta por uma aplicação e um portal. A aplicação é gratuita para todos os utilizadores individuais. É no portal, especialmente desenhado para empresas, marcas e agências, que a Skorr monetiza. Através deste portal, as marcas podem procurar dados anónimos e agrupá-los de modo a realizar campanhas e estudos de mercado ou ainda comprar o acesso a tais dados, dado o consentimento dos utilizadores individuais, respeitando as regras do RGPD.

3) O Skorr cumpre o RGPD?

A Skorr foi criada em conformidade com o novo Regulamento de Privacidade de Dados da Comissão Europeia (RGPD). Está, portanto, em conformidade com estas diretrizes e regulamentos nas suas relações com todos os utilizadores, a nível mundial. Todos os dados fornecidos aos parceiros são anónimos. Para que uma marca possa aceder a qualquer informação, pública ou privada, terá de pedir autorização individual do utilizador e pagar por ela.

4) O Skorr identifica seguidores falsos e interacção artificial? Pode identificar robôs (bots) ou/ e outro tipo de automatismos que as pessoas utilizem para aumentar a sua aparente influência? Se sim, como?

A tecnologia Skorr de análise sofisticada de detecção AI e algoritmos, eliminam a atividade de seguidores falsos e o impacto de bots em qualquer utilizador. O nosso algoritmo consegue identificar e alertar os utilizadores sobre atividades incomuns que podem estar a afetar a sua imagem nas redes sociais.

5) O Skorr é útil para os ibranders?

Os “I Branders” usam o seu nome pessoal como ferramenta profissional (ex: personal trainers, nutricionistas, escritores, arquitetos, etc) e para este grupo particular, gerir e melhorar o seu Skorr terá uma forte correlação com o sucesso do seu negócio.

Génerico Sobre o Skorr

1) O que é a aplicação para telemóvel Skorr?

Podemos ter Skorrs idênticos e, no entanto, ser totalmente diferentes em muitos aspectos. Podemos ter um alcance geográfico diferente, podemos construir os nossos Skorr a partir de uma mistura totalmente diferente de plataformas de redes sociais, podemos ter públicos totalmente diferentes em idade, sexo ou localização, etc… E ainda mais interessante, podemos ser influentes online em assuntos totalmente diferentes.

2) Como é que os utilizadores melhoram os seus Skorr? Quanto tempo e esforço é necessário para ver uma mudança e que tipo de mudanças são de esperar? Com que frequência irá mudar?

Skorr ajudará todos os utilizadores a melhorar a sua presença online. Desde orientações e sugestões básicas a algumas especificamente adaptadas a cada utilizador, vêem dicas e tutoriais que os ajudarão a alcançar quaisquer objectivos que estabeleçam para si próprios. Isto incluirá ritmo, calendarização e conteúdo da publicação, convites, interacção e envolvimento com outros, bem como o reforço do enfoque nos temas e personalidades mais relevantes nas áreas-alvo.

3) A melhoria do teu Skorr está dependente do aumento da frequência de utilização das redes sociais? Pode um Skorr aumentar se o utilizador postar com menos frequência mas com posts de "melhor" qualidade?

Ritmo, intensidade, tipo de conteúdo e o tipo e volume das reacções são alguns dos indicadores que influenciarão definitivamente o seu Skorr.

4) Que dados e informações entram para a elaboração do Skorr?

Skorr agrega informação pública dos utilizadores, dos seus perfis sociais após o seu opt-in explícito para cada uma das redes. Analisamos os últimos 90 dias de actividade, o seu impacto, reacções, desempenho e métricas globais e, dependendo da capilaridade, força, profundidade, qualidade e ritmo de impacto em cada utilizador seguidor e amigo, Skorr medirá, relativamente ao universo dos utilizadores das redes sociais, o posicionamento numa escala de 1 a 100.

APP móvel - Genérico

1) O que é o APP móvel Skorr?

Skorr é uma nova e poderosa aplicação para capacitar os indivíduos a assumirem o controlo da sua presença online. Skorr mede, monitoriza e melhora a presença dos indivíduos nas redes sociais. Ao utilizar a aprendizagem automática, inteligência artificial e a sofisticada análise de dados, a aplicação fornece métricas baseadas em factos e dados personalizados para ajudar os utilizadores a compreender e melhorar a forma como interagem com as comunidades digitais e para analisar a forma como os outros estão a actuar ou para verificar as tendências de hashtags, tópicos e conteúdos.

2) Em que plataformas está disponível?

Disponível no Google Play e na Apple Store.

3) Que informações podem os utilizadores obter da aplicação sobre a sua utilização e classificação nas redes sociais, para além de um número?

A Skorr fornece muito mais do que o próprio Skorr. Por detrás de cada Skorr encontra-se uma série de indicadores quantitativos que podem ser vistos, partilhados e analisados. Além disso, há muito mais do que apenas informação quantificável sobre a presença dos meios de comunicação social de um utilizador. O tipo de reacções, o sentimento que provoca, os traços de personalidade que cria para cada utilizador, e assim por diante. A aplicação utiliza a aprendizagem automática, a inteligência artificial e a análise de dados para fornecer classificações de influência baseadas em factos e orientações de melhoria para expandir o impacto dos utilizadores nas suas comunidades digitais.

4) Quem é o público-alvo da aplicação?

Skorr agrega informação pública dos utilizadores, dos seus perfis sociais após o seu opt-in explícito para o aplicativo Skorr é especificamente desenvolvido para capacitar os indivíduos a assumirem o controlo da sua presença online – a sua pegada digital. Centrada nos utilizadores que pretendem ser influenciadores ou de qualquer forma interessados no panorama dos media sociais.

Dos adolescentes a todos os utilizadores activos das redes sociais, a aplicação Skorr fornece um único painel de controlo, um painel de controlo, para as plataformas mais utilizadas com uma visão holística e baseada em factos da presença de um indivíduo, nomeadamente a sua influência e comportamento como representado nas redes sociais. Acreditamos que, logo após a adopção do adolescente, haverá um grupo alvo de crescimento muito forte a que chamamos as “I Branders”.

Estas são as pessoas que usam o seu próprio nome como marca e um dos segmentos profissionais de crescimento mais rápido no mundo. Para eles, o Skorr trará um tremendo valor acrescentado. Analisamos os últimos 90 dias de actividade, o seu impacto, reacções, desempenho e métricas globais e, dependendo da capilaridade, força, profundidade, qualidade e ritmo de impacto em cada utilizador seguidor e amigo, a Skorr irá medir, relativamente ao universo dos utilizadores das redes sociais, o posicionamento numa escala de 1 a 100.

5) Qual é a diferença entre a APP Skorr e outras ferramentas de avaliação?

Ao contrário dos sistemas de classificação da geração anterior, a Skorr fornece conhecimentos baseados em sofisticadas tecnologias orientadas por dados e algoritmos de patentes pendentes, incluindo análise de sentimentos e emoções, processamento de linguagem natural, análise de ligações, aprendizagem de máquinas e inteligência artificial. Fornece contributos em três áreas-chave para ajudar os utilizadores a melhorar a sua presença nos meios de comunicação social: – Medição (fornecendo uma pontuação de 1 -100 em tempo real com base em dados reais) – Monitorização (para mostrar como os utilizadores estão a evoluir e a provar reacções em tempo real a mensagens, bem como de onde vêm os seguidores e também o sentimento) – Melhoria (dicas sobre tópicos de tendências / hashtags ou o melhor momento para colocar para que os utilizadores possam melhorar a sua presença online)

6) A maioria das plataformas de comunicação social não têm as suas próprias em matéria de análise? Porque é necessária uma aplicação como a Skorr?

O Skorr actua especificamente como um jogador independente sem plataforma, permitindo que os utilizadores vejam, pela primeira vez, os seus dados sociais agregados, tendências, resultados e permitindo-lhes elaborar planos de melhoramento sem preconceitos por parte de qualquer plataforma. Contudo, iremos lançar em breve filtros para analisar quaisquer dados individualmente também por plataforma social.

7) O que inspirou a ideia para esta aplicação?

Reunimos um grupo de profissionais de IT e marketing experientes, talentosos e um pouco loucos que são apaixonados por trazer inovações relevantes ao mercado. Na discussão sobre ideias revolucionárias de tecnologia, este cenário das redes sociais que o Skorr aborda foi uma decisão fácil e precoce. A partir daí, o grupo abordou o âmbito, ambição, missão, marca e características da aplicação que irá quase certamente mudar a forma como as pessoas utilizam os meios de comunicação social.

8) Como posso convidar os meus amigos para o Skorr?

Ir para casa e seleccionar “Convidar” no fundo do ecrã. Isto dá-lhe uma forma fácil de convidar todos os seus amigos para o Skorr. Pode enviar convite por SMS, Whatsapp, Telegrama, Messenger, Email e várias outras ferramentas de comunicação.

9) O que é um Favorito? Como posso definir alguém como Favorito?

O Favorito é alguém que entre os seus amigos Skorr, se identifica para fazer parte deste grupo mais específico. Permite-lhe ter um grupo mais pequeno de pessoas que deseja seguir e inspirar-se regularmente. para seleccionar um Amigo Skorr como favorito, basta clicar nele (no separador Amigos ou no separador Amigos mais activos no separador Casa) e seleccionar a Estrela ao lado da foto do Amigo.

APP móvel - Redes Sociais

1) Que redes sociais posso conectar ao Skorr? Vai acrescentar apoio para os outros e quando?

Skorr agrega e analisa conteúdo através do Twitter, Facebook, Facebook Pages, Instagram Personal, Instagram Professional e YouTube (este último não está temporáriamente disponível).

2) Se eu usar apenas (Facebook, Instagram, Twitter, Youtube), a aplicação Skorr ainda funciona?

O Skorr ajudará todos os utilizadores, independentemente de utilizarem ou ligarem apenas um meio de comunicação social à plataforma.

3) Estás a considerar ter uma conta TikTok?

O TikTok está a ser avaliado uma vez que ainda não dispõe de API público para recolher dados oficialmente.

4) Estás a considerar ter uma conta Linkedin?

O Linkedin está sob avaliação.

5) Como faço para associar conta do Instagram a uma página do Facebook?

Antes de poderes associar o Instagram para adicionares um «feed» do mesmo ao perfil u gerir o Instagram para obteres dados do InSight (ferramenta de estatísticas do Instagram e Facebook), necessitas de aceder à sua conta profissional do Instagram e associá-la à tua página (empresarial) do Facebook.
Obrigatório: antes de começares, certifica-te de que tens o tipo correto de conta do Instagram e do Facebook. As contas pessoais não irão funcionar.
Conta profissional (negócio ou criador) do Instagram: Se ainda não tiveres uma conta profissional do Instagram, podes converter a tua conta pessoal ou criar uma nova conta.
Página empresarial do Facebook Se ainda não tiveres uma página empresarial do Facebook, podes converter uma página já existente ou configurar uma página empresarial. Terás de ser o administrador desta página.
  1. Acede ao aplicativo do Instagram no teu telemóvel ou tablet e inicia uma sessão.
  2. Acede ao teu perfil.
  3. Seleciona Editar perfil.
  4. Em Informações do negócio, seleciona Página.
  5. Escolhe a página que gostarias de associar à tua conta do Instagram.
    • Se não visualizares a tua página, poderás não ser um administrador da mesma. Verifica as definições da página no Facebook e as tuas permissões.
    • Se tiveres efetuado a associação com êxito, irás ver a imagem de perfil da tua página.

APP móvel - Protecção de dados

1) Que informação do utilizador a aplicação Skorr rastreia e partilha com outros?

O Skorr utiliza apenas a informação pública que cada utilizador já publicou e utiliza em cada uma das plataformas subscritas. Ao descarregar o Skorr, todos os utilizadores verão um Termos e Condições extremamente abrangente e terão de fazer login em cada uma das plataformas que desejam incluir no cálculo do Skorr. Além disso, todas estas etapas podem ser alteradas ou revertidas a qualquer momento pelo utilizador. Ao abrigo destes Termos, o Skorr não partilhará qualquer informação individual com nenhum dos seus clientes comerciais, mas apenas informação anónima e agrupada.

2) Como é que o Skorr protege os dados pessoais dos seus utilizadores?

Skorr apenas agrega informação pública que os utilizadores publicam nas diferentes plataformas, e apenas a analisa durante os últimos 90 dias, a fim de calcular o desempenho, tendências, ritmo e tipo de actividade.

3) Posso ver o Skorr de alguém se estiver a utilizar uma das plataformas que suportam?

Poderá ver o Skorr de outros utilizadores, mas apenas se estes tiverem descarregado e registado na aplicação Skorr.

APP móvel - CARACTERÍSTICAS-CHAVES - Feed

1) Indicadores - Vejo mensagens com a duração de sete dias. No entanto, os indicadores não podem corresponder a esse período

Estes indicadores reflectem todos os Gostos, Comentários e Partilhas que recebeu desde que instalou a aplicação Skorr.

2) Feed - O que é isto?

Mostra todos os seus posts, dos seus amigos Skorr e dos seus favoritos nos últimos 7 dias, em todas as redes sociais.

3) Feed - O que é o Post Rating que eu vejo em cada publicação?

A classificação das suas publicações refere-se à classificação que os seus amigos Skorr podem fazer nas suas publicações e que você mesmo pode fazer nas suas publicações Skorr Friends. Para fazer uma avaliação, basta clicar em cima da “Avalia” e escolher entre 1 (min) a 5 estrelas (max).

4) Feed - Qualquer pessoa no Skorr pode ver os meus posts?

Não. Para a sua privacidade, pode sempre clicar na barra de opções no correio electrónico (os 3 pontos verticais) e definir se o correio é público ou privado. Além disso, se o seu correio foi feito dentro de uma conta social privada, ninguém o verá.

5) Feed - Quando clico num post do meu feed, qual é o detalhe do post que é mostrado?

O detalhe do post dá-lhe algumas métricas fornecidas por cada meio de comunicação social, nomeadamente o número de gostos, reacções ou partilhas. Há também um gráfico que mostra a evolução do total das reacções. No caso do Facebook (pessoal e profissional), também fornece uma análise das emoções, que é dada pelos meios de comunicação social, pelo que não é uma análise feita pelo Skorr.

APP Móvel - CARACTERÍSTICAS-CHAVES - Insights

1) Indicadores chave - O que é que o gráfico mostra?

O gráfico mostra a evolução de cada indicador-chave durante o período de tempo seleccionado (7, 30 ou 90 dias)

2) Indicadores Chave - O que é o público?

A audiência é a soma dos seguidores e amigos (sendo este último a métrica fornecida pelo Facebook) de todos os meios de comunicação social que ligou ao Skorr.

3) Indicadores chave - O que é o engajamento?

O engajamento é a percentagem média das pessoas que viram o seu posto e que tiveram uma reacção (por exemplo, uma partilha, um comentário ou salvar o post).

4) Artigos populares - O que é isto?

Classifica o conteúdo chave que foi mais escrito em centenas de milhares de fontes de artigos em todo o mundo. Isto não é dado por qualquer actividade dos meios de comunicação social, mas sim da plataforma automatizada Skorr que lê continuamente todas estas fontes de informação. Reflecte o período dos últimos 90 dias.

5) Posts Populares - O que é isto?"

Classifica as publicações que tiveram mais gostos entre os seus amigos Skorr nos últimos 7 dias, para todas as redes sociais.

6) Os meus Posts - O que é isto?

Classifica os seus posts que tiveram mais gostos nos últimos 90 dias, dentro de todas as redes sociais que ligou ao Skorr.

7) Análise de tópicos - O que é isto?

Classifica os seus posts que tiveram mais gostos nos últimos 90 dias, dentro de todas as redes sociais que ligou ao Skorr.

8) Distribuição de Redes Sociais - O que é isto?

Indica o peso de cada meio de comunicação social no cálculo Skorr. Se um utilizador tiver uma percentagem mais elevada numa determinada comunicação social, isso significa que tem mais actividade, audiência e envolvimento nessa comunicação social. Reflecte a actividade desde que o utilizador começou a utilizar o Skorr.

9) Melhor Análise Horária - O que é isto?

Mostra a melhor hora do dia para postar, por dia da semana, tanto para si como para os seus amigos Skorr (em média). Resulta da medição dos resultados das reacções dos seus diferentes postos. Torna-se mais preciso à medida que postar mais. Mostra resultados agregados para todos os meios de comunicação social em que esteve activo desde que começou a usar o Skorr.

APP móvel - CARACTERÍSTICAS-CHAVES - Home

1) Desempenho Skorr - O que é?

Dá-lhe o número combinado de postos, ligações e alcance (audiência) dos seus amigos Skorr.

2) Desempenho Skorr - O que significa a classificação dos meus posts?

No feed dos posts, é possível classificar outros posts. Este indicador dá a média da classificação dada aos seus posts pelos seus amigos Skorr.

3) Conteúdo Popular - O que é isto?

Classifica o conteúdo que foi mais publicado por todos os utilizadores Skorr (sejam ou não seus amigos) nos últimos 7 dias.

4) Hashtags populares - O que é isto?

Classifica os hashtags que foram mais utilizados por todos os utilizadores Skorr e pelos seus amigos Skorr nos últimos 7 dias.

5) Amigos mais activos - O que é isto?

Classifica os seus amigos Skorr pelo número de posts nos últimos 7 dias.

6) Amigos mais activos - Quando clico, qual é o perfil que é mostrado?

Mostra alguns indicadores chave do desempenho social global do seu amigo Skorr – número de comentários obtidos, número de gostos, percentagem de envolvimento, número de posts, número de amigos e número de seguidores – tópicos de interesse, palavras que ele mais usa e meios de comunicação social que ele tem ligado ao Skorr.

7) Perfil de Amigo Skorr - Qual é a diferença entre os Tópicos de Interesse e aquilo de que ele fala?

Os tópicos de interesse resultam da aprendizagem da máquina Skorr e da Inteligência Artificial, que determina quais são os tópicos-chave de cada post e depois os classifica. Aquilo de que fala é também dado automaticamente, resultando que as palavras-chave relevantes do utilizador são as que mais utiliza nos seus posts.

8) Perfil de Amigo Skorr - O que indicam as percentagens de cada meio de comunicação social?

Indicam o valor de cada meio de comunicação social no cálculo Skorr. Se um utilizador tiver uma percentagem mais elevada numa determinada comunicação social, isso significa que tem mais actividade, audiência e envolvimento nessa comunicação social. Reflecte a actividade desde que o utilizador começou a utilizar o Skorr.

9) Perfil de Amigo Skorr - Posso ver a conta Instagram de um amigo Skorr, mesmo que seja privada?

Não. Protegemos a sua privacidade e a de todos os utilizadores Skorr. Ser um amigo Skorr não dá o direito de ver qualquer conta privada.

10) Botão de convite. Como funciona?

Proporciona-lhe uma forma fácil de convidar todos os seus amigos para o Skorr. Pode enviar convite por SMS, Whatsapp, Telegram, Messenger, Email e várias outras ferramentas de comunicação.

APP móvel - CARACTERÍSTICAS-CHAVES - Carteira

1) Está a funcionar em Portugal?

Sim. Os primeiros convites estão a começar a ser enviados. Poderá receber um convite para realizar uma campanha de influência ou para ver os seus dados. Os inquéritos de investigação começam no início de 2022.

APP móvel - CARACTERÍSTICAS-CHAVES - Amigos

1) Amigo Skorr - O que é?

Amigos são pessoas que convidou para a Skorr ou pessoas já no Skorr App que convidou e aceitou o seu convite ou que o convida a aceitar.

2) Amigo Skorr - De que serve tê-los?

Ter amigos é o que lhe permite seguir o que eles estão a fazer nas suas redes sociais e verificar o seu desempenho, quais os hashtags que estão a usar ou os tópicos com que estão a ter mais sucesso. Também proporciona o alcance de influência social agregada da sua rede de amigos Skorr.

3) Amigo Skorr - O que é a estrela ao lado de uma fotografia?

É o que lhe permite identificar um amigo como um favorito. Pode então criar um grupo mais curto de pessoas para seguir.

4) Lista de Amigos Skorr - Como posso pesquisar alguém?

Para pesquisar alguém na sua lista de amigos Skorr, tem várias opções. Pode usar o tipo para pesquisar na barra e pesquisar por nome, ou usar o filtro (clicando no ícone do lado direito da barra de pesquisa) e pesquisar por Tópico ou Localização.

5) Lista de amigos Skorr - Quais são as diferentes listas apresentadas?

As listas classificam ou ordenam os seus amigos Skorr por diferentes níveis: por nível Skorr, por nome, por número de gostos, posts e partilhas, por nível de envolvimento e por Audiência (soma de Seguidores e Amigos).