Os 5 principais factores a considerar no planeamento de uma campanha de marketing de influência

Colaborar com os influenciadores é uma forma excelente e rentável de promoveres os teus serviços ou produtos no teu mercado-alvo. No entanto, precisas de saber como planear uma campanha de marketing de influência se quiseres aproveitar ao máximo o teu investimento.

Aqui estão 5 aspectos que deves considerar ao planear uma campanha de marketing de influência:

1. Campanha de Marketing de Influência: Define os teus objectivos

É essencial estabelecer objectivos possíveis e claros a fim de acompanhar o teu progresso. Ao fazê-lo, podes alinhar todos os teus esforços de modo a atingir os teus objectivos.

Estes objectivos determinarão também os KPIs (indicadores-chave de desempenho) que utilizarás para acompanhar a tua campanha. É por isso que os tens de obter corretamente.

Estabelece objectivos claros, fazendo as seguintes perguntas:

  • Estás a tentar promover uma consciência colectiva para o teu produto ou marca?
  • O teu objectivo é ganhar confiança e depois construir sobre a boa vontade geral do seu público-alvo existente?
  • Queres construir credibilidade através do fornecimento de muito valor aos teus clientes ou consumidores?
  • Estás a visar um público específico com uma demografia específica?

Dá respostas a estas questões e estás a caminho de ter uma campanha de influência bem sucedida.

2. Campanha de Marketing de Influência: Selecciona o canal de comunicação social adequado

Tens de seleccionar a plataforma de comunicação social certa para a tua campanha de marketing de influência. Não é tão fácil como parece, uma vez que cada canal de comunicação social tem um conjunto único de influenciadores, audiências, comportamento, conteúdo, e até mesmo benefícios do marketing de influência.

Aqui estão as plataformas de comunicação social mais comuns utilizadas para atingir audiências-alvo:

Instagram: O Instagram tem mais de mil milhôes de utilizadores activos todos os meses e mais de 500 milhões de telespectadores diários de histórias activas. Tem um número muito elevado de millennials e a Geração Z que envolve activamente os mais influentes na plataforma.

Instagram oferece uma grande variedade de formatos de conteúdo, tais como vídeos ao vivo, Instagram Stories, e posts. Pode também criar vídeos de longa duração que podem ser carregados na IGTV.

Facebook: A maior plataforma de comunicação social do mundo tem 2,2 mil milhões de utilizadores mensais activos. Atende a um grande número de baby boomers, millennials, Gen X, e Gen Z.

YouTube: Esta plataforma atende a pessoas de todas as idades, desde a Gen Z aos Boomers até à Gen X. Os influenciadores criam vídeos tais como how-tos, dicas, DIYs, etc. e depois incorporam marcas ou produtos patrocinados nos seus vlogs.

A caixa ‘Descrição’ debaixo dos vídeos permite aos criadores inserir links que ajudam a conduzir tráfego massivo para o seu site.

3. Campanha de Marketing de Influência: Escolhe o influenciador certo

É necessário realizar uma pesquisa exaustiva antes de contactares um influenciador para representar a tua marca. Verifica todos os seus perfis para teres a certeza de que não têm uma má reputação na imprensa ou online.

Confirma também que não discutem tópicos que possam acabar por prejudicar o valor dos teus serviços ou produtos. E assegura-te de que são suficientemente consistentes para fornecerem posts bem pesquisados.

Não olhes para o número de seguidores que eles têm. Podes obter resultados muito melhores com nano influenciadores – ou seja, aqueles com 1000-10.000 seguidores – do que aqueles com milhões de seguidores. Portanto, escolhe sabiamente.

4. Campanha de Marketing de Influência: Mantém as directrizes do RGPD no topo da tua mente

Tanto as marcas pequenas como as marcas grandes ignoram frequentemente este aspecto. Um único erro pode tornar-se muito caro.

Assegura-te de que tanto o influenciador como a tua empresa compreendem as últimas directrizes da UE sobre Protecção Geral de Dados. Isto é importante uma vez que no Marketing tudo são dados, desde CRM, passando pelas bases de dados, até às redes sociais.

Numa abordagem B2C, a empresa tende a ir para os dados pessoais, razão pela qual os profissionais de marketing investem em maiores cuidados e responsabilidades. Entre outras regras da RGPD, as entidades não podem aceder a informações pessoais sem o consentimento específico dos cidadãos. Por favor, verifica, ao utilizar uma plataforma para identificar os influenciadores, se esta é compatível com a RGPD.

5. Campanha de Marketing de Influência: Realizar um estudo de conteúdo e oportunidade

Quando se realiza um estudo de conteúdo e oportunidade, aprende-se – e compreende-se – as necessidades do seu mercado-alvo. É de importância vital incluir os seus influenciadores escolhidos para levar a cabo esta tarefa.

Mas o que deve procurar? Procura o seguinte:

  • O sentimento geral do teu público-alvo em relação ao tipo de conteúdo que pretendes produzir.
  • Como é que o teu público-alvo encara a tua marca?
  • Quem são os teus concorrentes e como ou o que fazem com o seu marketing de conteúdo
  • Que motivação tem o teu influenciador escolhido para te ajudar a partilhar o teu conteúdo?

Conclusão

Marketing de influência não é um passeio no parque. É necessário analisar e determinar continuamente o que funciona melhor para a tua organização, marca ou empresa.

Estes 5 principais factores que devem ser considerados ao planear uma campanha de influência destinam-se a indicar-te a direcção certa. Aderir a eles irá aumentar significativamente as tuas hipóteses de sucesso.

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